Inleiding tot AI in verkoop en marketing
In het steeds veranderende landschap van verkoop en marketing speelt kunstmatige intelligentie (AI) een steeds belangrijkere rol. Opkomende technologieën, zoals chatbots met AI, agents en autonome onderwatervoertuigen, zorgen voor een revolutie in de manier waarop bedrijven werken. Dit artikel gaat in op de impact van AI op verkoop en marketing, met aandacht voor opmerkelijke innovaties.
AI-gebaseerde mobiele agenten in de detailhandel en distributie
Honeywell heeft een AI-gebaseerde multimodale intelligente agent voor mobiele apparaten ontwikkeld. Deze agent, die wordt aangestuurd door Qualcomm Technologies, kan naadloos communiceren met draagbare apparaten via spraak, afbeeldingen en barcodes. Hierdoor kunnen werknemers in distributiecentra en winkelomgevingen informatie opvragen en klanten efficiënter helpen. De AI-agent kan praktische vragen beantwoorden, zoals de beschikbaarheid of locatie van artikelen. Dit verbetert de productiviteit van de werknemers en de klantenservice. Bovendien heeft Honeywell deze tool zo ontworpen dat hij aansluit bij zijn focus op automatisering. Door de integratie met bestaande applicaties biedt het bedrijven een gestroomlijnde manier om de operationele efficiëntie te verhogen.
Voordelen van AI in de detailhandel
Honeywells oplossing is erop gericht om het werk van mobiele werknemers te vergemakkelijken en tegelijkertijd de klantervaring te verbeteren. Daarnaast zorgen de AI-processors van Qualcomm voor hoge prestaties en een laag energieverbruik, waardoor de mogelijkheden van de agent worden vergroot. Deze samenwerking onderstreept het potentieel van edge AI om bedrijfsactiviteiten te transformeren en de weg vrij te maken voor een digitale toekomst.
AI-gestuurde autonome onderwatervoertuigen voor offshore-diensten
Een andere opmerkelijke toepassing van AI is in offshore winddiensten. Beam heeft ’s werelds eerste AI-gestuurde autonome onderwatervoertuig (AUV) ingezet om offshore structuren te inspecteren. Deze technologie werd met succes gebruikt bij het Seagreen Offshore Windpark in Schotland, een belangrijke mijlpaal in de industrie. De AI-aangedreven AUV kan complexe onderwatertaken autonoom uitvoeren, waardoor menselijke interventie overbodig wordt. Hierdoor kan de inspectietijd met wel 50% worden verkort, waardoor de kosten dalen en de kwaliteit van de gegevens verbetert. Bovendien ondersteunt deze innovatieve benadering 3D-reconstructie van assets naast visuele gegevens, waardoor uitgebreide inspectie-inzichten worden verkregen.
Voordelen van AI bij offshore-inspecties
Dankzij de AI-gestuurde AUV kunnen offshore-medewerkers zich richten op complexere taken, waardoor de productiviteit toeneemt. Daarnaast is het verzamelen van gegevens van hoge kwaliteit op een manier die weinig risico’s met zich meebrengt cruciaal voor de ontwikkeling van de offshore windindustrie. Beam is van plan om deze technologie tegen 2025-2026 uit te rollen over zijn hele vloot en benadrukt daarmee het potentieel van deze technologie om aanzienlijke vooruitgang te boeken in de sector.
Conclusie
AI transformeert ontegenzeggelijk verkoop en marketing en biedt innovatieve oplossingen die de efficiëntie en kosteneffectiviteit verbeteren. Van de mobiele agenten van Honeywell tot de autonome onderwatervoertuigen van Beam, AI maakt de weg vrij voor een meer gestroomlijnde en productievere toekomst. Naarmate deze technologieën zich verder ontwikkelen, kunnen bedrijven zich verheugen op nog meer vooruitgang in AI-toepassingen.
