De rol van AI in ROI begrijpen
Kunstmatige intelligentie (AI) heeft zich snel ontwikkeld van een experimentele fase tot een belangrijke aanjager van return on investment (ROI) voor bedrijven wereldwijd. Vanaf 2024 heeft ongeveer 72% van de organisaties AI geïmplementeerd in ten minste één bedrijfsfunctie. Volgens McKinsey ervaren veel van hen aanzienlijke voordelen. Maar ondanks de wijdverspreide toepassing van AI hebben veel organisaties moeite om het verwachte rendement te behalen.
Uit een rapport van Havard Business Review blijkt dat slechts 31% van de verwachte omzetstijging en 25% van de verwachte kostenbesparingen zijn gerealiseerd. Daarom moeten bedrijven verder gaan dan experimenteren en kiezen voor een strategische integratieaanpak om het volledige potentieel van AI te ontsluiten. Lees meer over dit onderwerp in het artikel Maximaliseer de ROI met strategische AI-integratie.
Een concurrentievoordeel behalen met AI
Generatieve AI is een belangrijke game-changer voor bedrijven. Het maakt de automatisering van repetitieve taken, snelle gegevensanalyse en beter geïnformeerde keuzes mogelijk. Bedrijven die toonaangevend zijn op het gebied van digitale en AI-gestuurde mogelijkheden behalen twee tot zes keer hogere totale aandeelhoudersrendementen dan hun concurrenten.
De aanzienlijke ROI van AI is dus duidelijk wanneer het strategisch wordt geïntegreerd in bedrijfsfuncties. Bovendien hebben goed presterende organisaties, met name in sectoren als het bank- en verzekeringswezen, consumentenproducten en e-commerce, veel baat bij de toepassing van AI. Volgens een onderzoek van McKinsey uit 2024 rapporteert 65% van de organisaties die generatieve AI-tools hebben geïmplementeerd significante voordelen, waarbij goed presterende organisaties meer dan 10% van hun EBIT toeschrijven aan AI. Omdat AI de ROI blijft verhogen, moeten bedrijven strategisch investeren.
Proactieve stappen zoals het bijscholen van werknemers om AI-tools effectief te gebruiken, het opzetten van AI-centers of excellence en het integreren van AI-gedreven productiviteitstools kunnen de teamproductiviteit en moderne leveringspraktijken verbeteren.
De kracht van strategische technologiepartnerschappen
Het aangaan van strategische technische partnerschappen met AI-specialisten en technologieleveranciers kan de AI-mogelijkheden van een bedrijf aanzienlijk verbeteren. Deze partnerschappen brengen externe expertise in, wat leidt tot geavanceerde, op maat gemaakte AI-oplossingen die applicaties, infrastructuur en gegevensbeheer optimaliseren en zo de ROI verbeteren. Door gebruik te maken van geavanceerde cloudtechnologieën met behoud van privacy kunnen bedrijven bovendien toegang krijgen tot geavanceerde analyses, de operationele efficiëntie verhogen en de klantervaring verbeteren. Dergelijke samenwerkingen zorgen ervoor dat bedrijven voorop blijven lopen op het gebied van AI-onderzoek en -ontwikkeling, zodat ze de nieuwste innovaties kunnen integreren en AI-initiatieven effectief kunnen schalen. Daarnaast stellen deze samenwerkingsverbanden het management in staat om op de hoogte te blijven van relevante ontwikkelingen in de sector. Bijgevolg leiden managementinitiatieven tot betere besluitvorming en snellere invoering van AI, wat hun technische leiders fundamenteel ondersteunt.
Praktische handleiding voor AI-implementatie
Voor een succesvolle implementatie van AI is een gestructureerde aanpak nodig die is afgestemd op bedrijfsdoelen en mogelijke uitdagingen aanpakt. Een platformgebaseerde dienstenaanpak voor de implementatie van AI verhoogt de waarde en versnelt de time-to-market. Met name in sectoren als de financiële dienstverlening en de gezondheidszorg is het voor de adoptie van AI van cruciaal belang om de complexiteit van integratie aan te pakken. Door te zorgen voor verantwoord AI-gebruik om vooringenomenheid te voorkomen, transparantie te behouden en verantwoording af te leggen, krijgen belanghebbenden meer vertrouwen in AI-resultaten. Hyperautomatisering, waaronder AI, machine learning en robotische procesautomatisering vallen, is bijvoorbeeld een prioriteit geworden voor 90% van de grote ondernemingen.
Tegen 2026 zal naar verwachting 30% van de ondernemingen meer dan de helft van hun netwerkactiviteiten hebben geautomatiseerd, tegenover minder dan 10% medio 2023, zoals opgemerkt door Gartner. Raadpleeg voor meer informatie dit artikel over hyperautomatisering. AI is dus niet langer alleen een hulpmiddel, maar een cruciale motor voor zakelijk succes. Om concurrerend te blijven, moet je AI omarmen met een duidelijke en strategische visie. Degenen die AI effectief inzetten door hun activiteiten te stroomlijnen en hun productiviteit te verhogen, zullen ongetwijfeld nieuwe wegen ontdekken voor innovatie en groei.
