Het is een spannende tijd voor verkooptechnologieën, vooral met de snelle evolutie van AI-oplossingen. Bedrijven maken in toenemende mate gebruik van AI om het verkoopproces te stroomlijnen en te verbeteren, waardoor bedrijfsgroei als nooit tevoren wordt gestimuleerd. In deze blogpost verkennen we belangrijke innovaties en investeringen die het landschap van AI-gestuurde verkoop vormgeven, waarbij we ons richten op baanbrekende technologieën en hun impact op de branche.
Innovatieve AI-verkoopplatformen
Een van de toonaangevende spelers die een revolutie teweegbrengt in het verkoopproces door middel van AI is Dialpad. Onlangs hebben ze een verbeterde versie van hun AI-verkoopoplossing uitgebracht, aangedreven door DialpadGPT. Deze nieuwe versie belooft niet alleen het verkoopproces te vereenvoudigen, maar ook de omzet te verhogen. Door gebruik te maken van een eigen dataset van meer dan zes miljard minuten aan zakelijke conversaties, bieden de AI-tools van Dialpad verkoopintelligentie op maat en realtime coaching aan verkoopteams. Volgens Jim Palmer, Chief AI Officer bij Dialpad, stelt de oplossing verkoopteams in staat om het ware potentieel van AI te benutten om naadloos te functioneren, op grote schaal deals te sluiten en de nettowinst te verhogen.
Belangrijkste kenmerken van de AI-verkoopoplossing van Dialpad
- Aangepaste AI Playbooks en Scorecards
- Coaching in realtime
- CRM Automatisering
- Geavanceerde AI-analyse
- Nauwkeurig voorspellen
Deze functies versterken verkoopteams door workflows te automatiseren, directe feedback te geven en bruikbare inzichten te leveren. Deze uitgebreide suite met tools zorgt voor een soepele verkoopcyclus, waardoor verkoopmedewerkers tijd vrijmaken om zich te concentreren op wat ze het beste kunnen: bedrijfsgroei stimuleren.
Invloed van AI op verkoopprestaties
Naast individuele platformverbeteringen blijkt AI een belangrijke motor te zijn voor de algehele verkoopprestaties in verschillende sectoren. Een goed voorbeeld is ASM International NV (ASMI), dat een aanzienlijke omzetstijging van 56 procent heeft gerealiseerd dankzij hun focus op AI-gedreven technologieën. Met name hun investering in gate-all-around (GAA) 2 nm-technologieën en geheugen met hoge bandbreedte (HBM) heeft indrukwekkende resultaten opgeleverd. Dankzij deze vooruitgang boekte ASMI nieuwe orders voor een totaal van 755,4 miljoen euro en een omzetstijging tot 706 miljoen euro in het tweede kwartaal van 2023. Ook de nettowinst steeg naar 159 miljoen euro en overtrof daarmee de aanvankelijke verwachtingen. Als gevolg hiervan heeft ASMI haar omzetverwachtingen voor de tweede helft van het jaar bijgesteld naar een meer optimistische groei van 15 procent in vergelijking met de eerdere prognose van 10 procent groei.
AI-chips en toekomstperspectieven
De ontwikkeling en massaproductie van AI-chips, vanaf 2025, zal de verkoop van ASMI naar verwachting verder stimuleren. Deze chips, gebouwd op geavanceerde transistortechnologieën zonder schaalbaarheidsbeperkingen, zullen naar verwachting betere prestaties en flexibiliteit leveren. AI is dus niet slechts een tijdelijke trend; het is de wegbereider voor groei en transformatie in de verkoopindustrie op de lange termijn.
Conclusie
De opkomst van AI-gestuurde verkoopplatforms en -technologieën verandert het verkooplandschap onmiskenbaar. Bedrijven als Dialpad en ASMI lopen voorop en laten zien hoe AI de prestaties kan verbeteren, processen kan stroomlijnen en de omzet aanzienlijk kan verhogen. Terwijl we getuige blijven van deze ontwikkelingen, is het duidelijk dat de rol van AI in de verkoop alleen maar groter zal worden, wat een toekomst van nog meer innovatie en efficiëntie belooft.
